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高品质的估价服务 势在必行

党的十九大报告指出，“我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。”去年的中央经济工作会议又强调，推动高质量发展是我们当前和今后一个时期确定发展思路、制定经济政策、实施宏观调控的根本要求，必须深刻认识、全面领会、真正落实。国家的经济发展到了一个转型期，同样，作为我们的估价行业要在这场变革中，有一个华丽的转身，也需要谋求发展、寻求突破。

10月25日至26日，中房学在北京举办了主题为“高质量发展阶段的估价服务——转型升级，再上台阶”的2018中国房地产估价年会。本次年会汇集了各路大咖在此华山论剑，行业领导们也都深切体会到在这场变革中，谁最先打破行业传统的枷锁，谁才是行业内最终的“大咖”。

在过去的二十年中，是中国房地产市场发展最迅猛的时期，同时也是房地产估价机构发展最顺利的时期。但是，近些年来，传统的估价行业发展遇到了瓶颈，随着各种互联网大数据的普及，估价行业已经迎来了AI时代，传统的、简单的、技术含量低的估价越来越没有市场。房地产市场价格越来越公开透明化，网络询价大行其道，以后不仅仅在司法领域，金融、税收等很多领域，估价可能都会被大数据所替代。很多人都会产生疑问，难道中国的估价行业已经成为了“夕阳产业”吗？其实不然。西方发达国家的估价行业已经存在了上百年，不仅没有消失，而且估价行业也越来越细分。也正如柴强博士所说，不是没有估价业务，而是“有人没活干，有活没人干”。因此，在这个行业的转型期，我们都要思考，估价行业能为社会的发展、人们的生活提供哪些服务？传统抵押、司法类业务越来越少，我们要尽快适应高质量发展阶段的要求，要适时增加高品质的估价服务。

一、高品质的估价服务意识

行业传统的营销理念都是，客户有哪些需求，估价机构针对这些需求，制定一套适合的估价方案。未来的发展，我们的估价机构应该引导客户，我能为你提供哪些服务。我们应该主动出击，客户没有想到的，我们先替他们想到，让我们的估价渗入到他的血液，让客户舍不了、离不开。这才是营销的最高境界。这需要我们有超前的思维和深厚的技术支持。

二、高品质的估价服务内容

传统业务中涉及的估价报告，已经不再具有任何的神秘感，再加上行业内的恶性竞争也导致本身有技术含量的工作，也变得不再“高大上”。但在现实生活中，很多方面都需要估价的存在，需要利用我们的专业性为客户谋利、为他人减损。

三、高品质的估价服务工具

现代社会，很多新技术也越来越多的应用到估价行业，计算机的辅助，一方面可以提高工作效率，让我们的估价师可以“闲下来”做一些更加复杂、更具有挑战性的工作，这些工作是人工智能所无法企及的。另一方面也让我们的产品更加标准化、可视化。

在这场变革的过程中，相信我们的估价师们在未来的社会发展进程中是大有可为的。